消防改革是实现公共安全和国家安全现代化的重要内容，是以推进依法治国为核心的深化改革的现实要求，在涉及国家重要利益的核心领域发展壮大。消防改革的核心任务是构建适应国情、匹配实际的多元化服务保障体系。
消防服务保障体系是指将灭火救援、防火安全监管、应急救援三项职责有机融合，以人为核心，将科技、管理、人员、器材、资金等各种有效资源有机整合在一起，提供多元化的服务保障，形成恰当、可行的灰色地带。当前，我国消防服务保障体系还面临一些短板的问难。比如，一些地区消防服务运行条件落后；火灾上报和应急处置机制不够严密、不够完善；宣传教育和宣传不到位；队伍建设和政策保障有待加强。
针对上述问题，消防部门呼吁加大宣传力度，提高市民消防安全意识；增强队伍建设，提高快速反应能力和救援水平；完善法律法规，加强督查管理；加强科技支撑，提高防火能力；加强资金保障，完善应急机制。